บทนำ
ประกาศฉบับนี้ใช้บังคับกับนักแสดงและทีมงานทุกคนทั้งในระหว่างความสัมพันธ์ของคุณที่มีกับเราและหลังจากนั้น โดยประกาศฉบับนี้ไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาให้บริการใดๆ เราสามารถปรับปรุงประกาศฉบับนี้ได้ตลอดเวลาและจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่สำคัญ
สิ่งสำคัญ คือ คุณควรอ่านประกาศฉบับนี้รวมทั้งเอกสารเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ที่เราอาจจัดเตรียมให้ในกรณีเฉพาะเมื่อมีการรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเพื่อให้คุณได้รับทราบถึงวิธีการและเหตุผลที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
Netflix จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับอนุญาตให้ทำได้ตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลเท่านั้น โดยเบื้องต้นเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกี่ยวกับการผลิต การจัดจำหน่าย และการค้าผลงานผลิตที่คุณมีส่วนเกี่ยวข้อง
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีดังต่อไปนี้
- การจัดการและบริหารงานบุคคล: รวมถึงการจัดการกิจกรรมการทำงานและงานบุคลากรโดยทั่วไป ซึ่งรวมถึงการประเมินผล การจัดการโครงการ การจัดเตรียมการเดินทางเพื่อธุรกิจ การรวบรวมหลักฐานการตรวจสอบ และเครื่องมือรายงานอื่นๆ การเก็บรักษาบันทึกที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจ การจัดทำงบประมาณ การบริหารด้านการเงินและการรายงาน การสื่อสาร และกิจกรรมการติดตามตรวจสอบต่างๆ (รวมถึงการติดตามตรวจสอบทางโทรศัพท์ อีเมล อินเทอร์เน็ต และแหล่งที่มาอื่นๆ ของ Netflix) และการดำเนินการสืบสวนภายใน
- การจัดการค่าจ้างและผลประโยชน์: รวมถึงการบริหารด้านการชำระเงิน การบริหารและการจ่ายเงินเดือน และการตรวจสอบเงินเดือน ค่าจ้าง และรางวัลอื่นๆ เช่น สิทธิการซื้อหุ้น การจัดสรรหุ้นและเงินปันผล การบริการด้านสุขภาพ เงินบำนาญและแผนการออมทรัพย์ และการมอบผลประโยชน์อื่นๆ ตามสัญญาและเงินกู้ยืม
- การวางแผนและการจัดสรรงาน: รวมถึงการวิเคราะห์และวางแผนกำลังคน และการจัดสรรสินทรัพย์ของ Netflix และทรัพยากรบุคคล
- การจัดการทรัพยากรบุคคล: รวมถึงการจัดการและบริหารการฝึกอบรม การลาพักงาน การเลื่อนขั้น การโอนย้าย และการจัดการฝึกสอนงาน การลงโทษทางวินัยและการเลิกจ้าง การปฏิบัติงานและการจัดการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการติดต่อสื่อสาร และการจัดการการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ และการปรับโครงสร้างองค์กรหรือการจำหน่ายจ่ายโอนทรัพย์สิน
- การติดต่อสื่อสาร (รวมทั้งในกรณีฉุกเฉิน): รวมถึงการอำนวยความสะดวกด้านการติดต่อสื่อสารกับนักแสดงและทีมงาน การให้การอ้างอิง การสร้างความต่อเนื่องทางธุรกิจ การคุ้มครองด้านสุขภาพและความปลอดภัยของนักแสดง ทีมงาน และบุคคลอื่นๆ การคุ้มครองด้านโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ อุปกรณ์สำนักงานและทรัพย์สินอื่นๆ และการอำนวยความสะดวกด้านการติดต่อสื่อสารในกรณีฉุกเฉิน
- การปฏิบัติตามข้อกำหนด: รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับและข้อกำหนดอื่นๆ เช่น ภาษีเงินได้และการหักเงินประกันสังคมแห่งชาติ หน้าที่ในการเก็บบันทึกและการรายงาน การตรวจสอบบัญชี การปฏิบัติตามคำขอของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและคำขอในลักษณะเดียวกันที่สอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับ การดำเนินการใช้สิทธิและการเยียวยาทางกฎหมาย การดำเนินคดีและการจัดการข้อร้องเรียนหรือข้อเรียกร้องภายใน และการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนภายใน
นอกจากนี้ เราอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ “พิเศษ (special)” หรือ “อ่อนไหว (sensitive)” ซึ่งหมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน สุขภาพ การลงโทษและประวัติการกระทำผิดทางอาญา ชาติพันธุ์ ศาสนา ความหลากหลายทางเพศ หรือความเชื่อทางการเมืองของคุณ ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเราจะประมวลผลข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- กรณีที่เราได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง
- กรณีที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามหน้าที่และการใช้สิทธิของเราในด้านกฎหมายแรงงาน การประกันสังคมหรือการคุ้มครองทางสังคม หรือข้อตกลงร่วมกัน
- กรณีที่จำเป็นเพื่อการประเมินความสามารถในการทำงานของคุณ
- กรณีที่จำเป็นต่อผลประโยชน์ของสาธารณะที่สำคัญ
- กรณีที่มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายเฉพาะ หรือ
- กรณีที่คุณให้เราสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้อย่างชัดแจ้ง
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บริษัทในเครือ บริษัทในกลุ่ม และบุคคลที่สามบางรายเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของเรา ในแต่ละกรณี เราจะทำให้แน่ใจว่าบุคคลดังกล่าวทั้งหมดจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่สอดคล้องกับประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เท่านั้น
นอกจากนี้ เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้
- กรณีที่หากเราเชื่อว่า การดำเนินการดังกล่าวจำเป็นต่อการคุ้มครองสิทธิ ทรัพย์สิน ความมั่นคง หรือความปลอดภัยของเรา ผลงานผลิตของเรา หรือนักแสดงและทีมงานคนอื่นๆ ของเรา หรือสาธารณะ
- การบังคับให้ปฏิบัติตามสัญญาหรือนโยบายใดๆ ที่เรามีกับคุณ
- การสืบสวนและปกป้องตัวเราเองหรือบุคคลอื่นจากข้อเรียกร้องหรือข้อกล่าวหาใดๆ ของบุคคลที่สาม
- การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมด้านธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการ การเปลี่ยนแปลงอำนาจควบคุม หรือการขายสินทรัพย์
ในการแบ่งปันข้อมูลเมื่อใดก็ตามที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่อยู่ภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและภูมิภาคอื่นๆ ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุม เราจะทำให้แน่ใจว่าข้อมูลดังกล่าวถูกถ่ายโอนในลักษณะที่สอดคล้องกับประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และชอบด้วยกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
การเก็บรักษาข้อมูล
Netflix จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวไว้เท่านั้น ซึ่งรวมถึงวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน ทั้งนี้ ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมนั้น เราจะพิจารณาจากจำนวน ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเป็นอันตรายจากการใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงเราสามารถดำเนินการให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นด้วยวิธีการอื่นได้หรือไม่ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ
โปรดทราบว่า เราจะเก็บรักษาบันทึกข้อมูลของผู้ที่เกี่ยวข้องในการผลิตทั้งหมดเพื่อเก็บไว้เป็นข้อมูลหลักฐานของเราเสมอ
หน้าที่ของคุณในการแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้เราทราบ
Netflix จำเป็นต้องทำให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่มีเกี่ยวกับคุณนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ดังนั้น เราจึงขอให้คุณแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุดหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างที่คุณมีความสัมพันธ์กับเรา
ข้อมูลและสิทธิของคุณ
คุณสามารถร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือแก้ไข หรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่เก่าหรือไม่ถูกต้องที่เรามีเกี่ยวกับตัวคุณ หากต้องการส่งคำขอหรือมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล/สำนักงานนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่ netflixdpo@netflix.com หากคุณติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล/สำนักงานนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบถึงผลงานการผลิตที่คุณเข้าร่วมด้วย เราจะตอบกลับคำขอทั้งหมดที่เราได้รับจากบุคคลที่ต้องการใช้สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ เราอาจปฏิเสธคำขอที่ไม่สมเหตุสมผลหรือที่ไม่ได้กำหนดไว้ตามกฎหมาย รวมถึงคำขอที่ไม่สามารถปฏิบัติได้จริง คำขอที่อาจต้องใช้ความพยายามด้านเทคนิคโดยไม่ได้สัดส่วน หรือคำขอที่อาจส่งผลให้เราได้รับความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน
โปรดทราบว่า สิทธิข้างต้นไม่ใช่สิทธิเด็ดขาดและอาจมีสถานการณ์ที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอของคุณได้ (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) ซึ่งในกรณีดังกล่าว เราจะอธิบายเหตุผลที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอนั้นได้
เราอาจต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยให้เรายืนยันตัวตนของคุณ และเพื่อให้แน่ใจได้ว่าคุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (หรือเพื่อใช้สิทธิอื่นๆ ของคุณ) การดำเนินการนี้เป็นอีกหนึ่งมาตรการในการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่า ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อผู้ที่ไม่มีสิทธิได้รับข้อมูลดังกล่าว
สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
ในสถานการณ์จำกัดที่คุณอาจให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ประมวลผล และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ คุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณสำหรับการประมวลผลตามวัตถุประสงค์เฉพาะได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ หากคุณต้องการเพิกถอนความยินยอมของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล/สำนักงานนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่ netflixdpo@netflix.com เมื่อเราได้รับการแจ้งว่าคุณได้เพิกถอนความยินยอมแล้ว เราจะไม่นำข้อมูลของคุณมาประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์นั้นหรือวัตถุประสงค์ใดๆ ที่คุณได้ตกลงไว้แต่เดิมต่อไป ยกเว้นในกรณีที่เรามีหลักเกณฑ์อันชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว ซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อติดต่อคุณกลับ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในกรณีส่วนใหญ่ เราไม่ได้ยึดถือความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือวิธีการที่ Netflix ประมวลผลข้อมูล โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล/สำนักงานนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราตามที่อยู่อีเมลด้านล่างนี้ เมื่อติดต่อเรา โปรดแจ้งให้เราทราบถึงผลงานการผลิตที่คุณเข้าร่วมด้วย
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Netflix: netflixdpo@netflix.com